您可根据需求和预算选择合适的X-MET服务计划

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OiService提供的X-MET服务计划可帮您避免X射线荧光光谱仪突发性故障带来的预算外支出,使您无后顾之忧。签署X-MET服务计划之后,牛津仪器服务团队(OiService)将承担维修保养的责任,使您的手持式X射线荧光分析仪始终处于最佳性能及最高效益的状态。

牛津仪器特别推出针对X-MET7000及X-MET7500系列的X-MET服务计划,该计划包含全球仪器租赁服务,力求满足您的需求并严格控制成本。

在为全球客户服务的过程中,我们积累了丰富的X射线荧光分析知识与专业的维修技术以及丰富的客户服务经验,能够帮助您制定满足您需求并控制成本的X-MET服务计划。

 

  服务计划 A 服务计划 B 服务计划C 服务计划 D 服务计划 E
服务计划订购编号 54-SUPP-
CON-61
54-SUPP-
CON-62
54-SUPP-
CON-63
54-SUPP-
CON-64
54-SUPP-
CON-65
年度预防性维护保养
技术支持服务台
远程诊断(当可用时)
两个工作日内响应
(技术支持,故障排除以及返厂认可)
年度校准
(保证测试精度)
15% *1 30% *1
软件升级
(如适用,在年度预防性维护中完成)
15% *1 30% *1 50% *1
外壳更换
(如适用,在年度预防性维护中完成)
15% *1 30% *1 50% *1
维修人工费
(折扣或包含)
15% *1 30% *1 50% *1
维修配件
(折扣或包含)
15% *1 30% *1 50% *1
仪器租赁
(折扣或包含)
请求报价 10% *1 20% *1

客户培训
(X-MET服务计划E包括每年两名代表参加培训)

请求报价 50% *1

耗材
(X-MET服务计划E包括最多提供窗口膜2盒子=10片,电池2块,样品杯200个)

x x 20% *1 50% *1
最高维修费限价
(最坏的情况即X射线光管和探测器同时故障)
x x RMB53,480 已包含配件
和人工费
已包含配件
和人工费
  获取报... 获取报价... 获取报价... 获取报价... 获取报价...

= 已包含

*1 = 根据列表价的折扣

每个X-MET服务计划包含

签署服务协议之后,您将无后顾之忧,因为牛津仪器服务团队(OiService)将承担维修保养的责任,使您的手持式X射线荧光分析仪始终处于最佳的性能及最高效益的状态。

年度预防性维护保养(PM)

  • 检查软件和硬件是否正确运行
  • 检查仪器是否存在外表损坏
  • 用一系列标准片验证仪器精度
  • 通过检查波谱纯度和完成能量校准来检查探测器分辨率
  • 生成服务流程报告
  • 健康与安全辐射检查

技术支持

当您需要的时候,您可以随时通过电话或邮件与技术支持服务台的工程师取得联系,直接咨询X-MET7000系列相关的技术问题。

远程诊断

利用网络连接,我们可以直接远程操作您的X-MET,提供应用支持,错误诊断以及故障排除。

响应时间

服务协议内的客户享有技术支持与商务的双重优先权,能得到快速的服务,或者在得到认可后将仪器送到牛津仪器进行返厂维修。

年度校准

使您的X-MET始终符合认证审查的要求,确保测试性能始终和出厂要求相一致。

软件升级

升级到最新的软件版本以增强仪器性能,使您的投资更物超所值。

外壳更换

因为使用环境的关系,X-MET的外壳会被剐蹭划伤,通过在年度预防性维护保养中更换新壳,使您的仪器始终靓丽如新。

维修人工费

包含所有的工程师维修人工费用。

维修配件

包含所有配件,如高价值的X射线光管和探测器。

仪器租赁

如果仪器突发故障来不及修理,你可以选择租赁服务来保持测试的连续性。如果此时你已经购买了服务协议,根据实际的情况,你可以享受一定的折扣甚至免费使用。

客户培训

牛津仪器培训学院能带给您对仪器深层次的了解,使您能根据实际的配置与应用熟练地操作测试仪,同时带给您更安全使用手持设备的知识。

耗材

包含常规使用的耗材,比如样品杯、窗口膜以及电池等。

X-MET服务计划样本

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技术支持和维修服务

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oiservice 维修中心和专家服务平台覆盖全球,服务中心的专业产品精英团队将为您提供盛誉的一流技术保障。

配件和耗材

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OiService 为您提供广泛用于工业分析的A-Z全系列配件和易耗品。

世界一流的培训机构

世界一流的培训机构

OiService 为您提供全方位的产品培训课程,包括关注的仪器设置和配置。

支持和保修合同

支持和保修合同

为了帮您节约开支,避免突发性维修费用。我们提供一系列的服务合同,从支持合同覆盖到延保服务。

更多信息

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  • 销售团队

    400-678-0609

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