本地技术支持

在中国,牛津仪器有一个专业、合格并且具有丰富经验的服务团队,从安装安装,预防性维护,故障修复到咨询全程提供支持。你也可以直接通过我们牛津工厂的磁体和低温工程师得到技术支持。

当您需要服务时

Triton将提供给您3年保修服务,覆盖整个系统。为了您的规划和便利,我们将提供以下服务选择:

综合服务合同:

由牛津仪器维修工程师现场进行预防性维修,为综合服务合同的客户优先提供预留在服务库存中的维修备件,以及延长系统保修期(如果Triton担保期已过)。

预防性维护合同:

由牛津仪器服务工程师现场进行预防性维护。我们将为所有泵和压缩机提供服务,更新软件/固件,并对系统进行全面的健康检查。

预防性维护服务套件:

个别工厂服务的交换泵和压缩机吸附器可在必要的时候购买。这些服务套件需由客户根据牛津仪器提供的操作说明自行安装。

延长保修期:

涵盖您超过标准3Triton担保期的系统。

Triton服务手册,可以在这里下载。