牛津仪器2017纳米分析技术论坛 发布2款EDS/EBSD新品,贯彻“地平线”战略 关注客户需求与应用
2017年8月27日

摘自分析百科网

分析测试百科网讯 2017年8月21日,牛津仪器在宜昌万达皇冠假日酒店举办2017年纳米分析技术论坛,吸引了来自高校、研究院所、半导体公司、钢铁企业等近270位研究和技术人员参与,展现了牛津仪器在纳米分析领域的最新分析技术及应用进展。

1.jpg

牛津仪器纳米分析技术论坛

牛津仪器纳米分析部全球销售和服务总监Peter Clark首先上台致欢迎词,并与浙江大学、中国电子显微学会秘书长李吉学教授共同开启新产品点亮仪式,宣布发布2款新产品——AZtecLive能谱实时元素成像系统和Symmetry EBSD电子背散射衍射仪。2.jpg

牛津仪器纳米分析全球销售和服务总监Peter Clark和中国电子显微学会秘书长李吉学教授

3.jpg

牛津仪器中国区总经理 张鹏

牛津仪器中国区总经理张鹏向参会代表介绍了牛津仪器目前的概况、发展历史、业务构成以及技术服务等。

论坛期间,牛津仪器纳米分析部高级应用科学家孟丽君带来《EDS使用新思路自今始》的精彩报告,详细介绍了AZtecLive实时元素成像系统的功能、特点和应用。

4.jpg

牛津仪器纳米分析部高级应用科学家 孟丽君

AZtecLive实时元素成像系统为扫描电镜实现元素实时观察和成像,具有动态呈现功能,由新一代快速SDD探测器Ultim Max和实时能谱分析软件AZtecLive 共同组成。

AZtecLive“实时找样、实时记录”功能在扫描过程中,查看元素的分布情况,发现感兴趣位置后,稍作停顿,系统自动多帧叠加获得高质量元素分布图并保存。

AZtecLive“实时路径”记录功能可自动保存曾经移动过的位置坐标、放大倍数、以及根据元素多寡显示的路径信息,随时一键返回。

新一代的Ultim Max探测器是实时元素成像的关键,其探测器面积最高达到170mm²,这意味着在常规束流条件下,能谱面分布图可以在几分之一秒内就采集完成。

升级换代的无窗型超级能谱Ultim Extreme灵敏度极高,无窗设计使低能端X-射线透过率最大化,检测元素从Li(3)始;特殊设计的晶体形状更靠近极靴,固体角更高;优化的几何设计更加靠近样品,且工作距离更短。可以在极低的加速电压下工作,块状样品下,分析10nm左右尺度特征

5.jpg

牛津仪器纳米分析部应用科学家 杨小鹏

牛津仪器纳米分析部应用科学家杨小鹏带来《新一代EBSD探测器Symmetry介绍》的精彩报告。

Symmetry是第一种“集全部功能于一身”的新一代EBSD探测器,速度达到3000点/秒,是前一代EBSD探测器的2倍,其高灵敏度在低束流(100pA)、低电压(<5kV)条件下仍能快速分析,最高分辨率能实现1244*1024的EBSD花样。

Symmetry应用性能也实现了新的突破,基于最新一代CMOS图像传感器技术以及最高效、高分辨率、无畸变的光学系统。

Symmetry的优势和特点:

·百万像素荧光屏分辨率:1244*1024像素,专门为高分辨EBSD优化,适合应变分析和相鉴定;

·低电压操作:高灵敏度探测器支持打到最高的空间分辨率;

·无缝集成EDS:在所有的采集速度条件下,同时采集元素和晶体学面分布图;

·灵活性:可在普通EBSD和TKD两种模式下操作;

·自动校准:在探测器伸入和倾转的任何位置自动实现准确标定;

·波纹管SEM接口:在探测器整个生命周期内,保持电镜的高真空度;

·高速时的高分辨花样:3000点/秒速度下,仍然可以获得158*128像素花样,兼顾高标定率和高角度分辨率;

·先进高效的光学系统:即使在低照度条件下仍能提供最大分辨率;

浙江大学、中国电子显微学会秘书长李吉学教授、武汉大学电子显微镜中心主任王建波教授、中科学上海硅酸盐所分析测试中心副主任曾毅研究员、钢铁研究总院高级工程师孟利、北京科技大学陈冷教授、西安交通大学高级工程师路璐等特邀嘉宾为参会代表带来关于材料研究、扫描电镜、透射电镜、EBSD、纳米技术等最新研究进展的精彩报告。

li.jpg

 浙江大学、中国电子显微学会秘书长 李吉学教授

22.jpg

武汉大学电子显微镜中心主任 王建波教授

33.jpg

中科学上海硅酸盐所分析测试中心副主任 曾毅研究员

44.jpg

钢铁研究总院 孟利 高级工程师

55.jpg

北京科技大学 陈冷 教授

66.jpg

西安交通大学高级工程师路璐

合影.jpg

参会代表集体合影

本次会议间隙,分析测试百科网采访了牛津仪器纳米分析部全球销售和服务总监Peter Clark、纳米分析部亚洲销售和服务总监Jonathan Bryon、纳米分析部中国区经理李霄飞,就牛津仪器近期推进的“地平线”战略,新产品和纳米分析部的未来发展规划展开深入交流。

采访-(1).jpg

 

从左至右:牛津仪器纳米分析部中国区经理李霄飞、亚洲销售和服务总监Jonathan Bryon、全球销售和服务总监Peter Clark

贯彻“地平线”战略 关注客户需求与应用

Antpedia:请简单介绍一下牛津仪器近期推进的“地平线”战略?该战略开展至今有哪些进展?

Peter Clark:我们把“地平线”战略看成发展的方向,即达到客户亲密程度,和客户保持更紧密的联系。我们不仅仅提供仪器设备,还希望能提供专业的售后服务。为了达到这个目标,我们要和客户建立起非常紧密的联系。

我们在几个方面会运用“地平线”战略,首先是基础研究,尤其是纳米技术的研发。另外我们会提供更多的解决方案,跟客户建立起伙伴的关系。

牛津仪器纳米分析部始终贯彻“地平线”战略,首先关注客户需求,其次关注客户的应用领域。我们的应用团队和客户做深入交流及合作,,为他们提供需要的售后服务和技术支持。

对纳米分析部来说,“地平线”战略已经取得了一些进展。我们把市场细分了12个领域,并研究每个领域的客户需求。同时,我们还在英国任命了负责研究市场动态的专员。而且,我们的“地平线”战略是贯穿了牛津仪器各个部门。

以我们新发布的EBSD为例,在Symmetry正式发布之前,我们采访了很多客户,聆听客户的声音,了解客户想要怎样的EBSD,现在有哪些问题,希望新产品能够解决怎样的问题。Symmetry发布之后,我们带着新品给客户现场介绍。令人高兴的是,symmetry几乎可以解决他们当初遇到的所有问题。

“地平线”战略和牛津仪器另一个“钻石”战略息息相关。“钻石”战略即四方形的钻石,四个顶点分别是客户亲密程度、研究和开发、售后支持、公司运营。这四大块也分别有一个团队在背后支持。

无可比拟的EDS/EBSD新产品

Antpedia:如何评价刚发布的两个新产品?

Peter Clark:我认为这次是发布了3个新产品,即AZtecLive软件,UltimMax能谱和Symmetry EBSD 。

Symmetry是全新革命性变化的EBSD,是性能最佳的产品,同时给客户也带来最佳体验和好处。

以往对客户来说,选择EBSD是困难的。一般来说,EBSD分为高灵敏度的EBSD和快速型EBSD。这对客户来说要求比较高,他需要非常了解他的应用适合哪款EBSD。或者无奈的在二者中做取舍。而Symmetry像全能王一样,一个产品能解决所有的应用。Symmetry全面改进了现有EBSD技术,带来了巨大的变革。目前市场上还没有竞争对手可以提供同Symmetry一样的EBSD产品。

AZtecLive是结合AZtecLive软件和Ultim Max能谱仪,一款实时自动成像的系统。Ultim能谱仪 包括Ultim Max(100及170)和Ultim Extreme。该产品是基于我们多年经验进行改进,其明显特点是探测器面积更大,灵敏度更高。同时处理器的工作效率大大提升,输出计数率极高,更为难能可贵的是,后台算法的升级,使得在极高输出计数率下,获得的定性/定量结果都是非常准确的。基于这点,牛津仪器的纳米分析技术水平目前市场上的其他竞争对手都是无法跟我们相比。

关于AZtecLive软件,和Ultim Max探测器的结合相得益彰,为AZtecLive系统的强大表现提供了有力地支持。AZtecLive软件在市场上是从没人做过的,是一个全新的EDS能谱仪工作方法。有意思的是,我们在仪器中实现了实时自动标定,保证元素能准确识别和标定。而另一个特点是能够记录样品移动的位置信息,从而为客户提供导航。

666.jpg

AZtecLive实时元素成像系统和Symmetry EBSD电子背散射衍射仪

加强市场紧密度 关注客户培训

Antpedia:纳米分析部中国的业务在亚洲的比重如何?将来有何战略计划?

Jonathan Bryon:我们可以很骄傲的说,中国的销售额刚刚超过了美国,已经成为全球最高的销售市场,我们感到非常骄傲。纳米分析业务中国在亚洲的份额占到了40%。

纳米分析业务在中国的战略,是贯穿亚洲的,比较特别的是加强市场的紧密程度。首先要有强大的应用支持团队,以及非常广的销售渠道,完善的售后服务和支持体系。而在这个行业里,我们在十年前就有了博士学位的应用科学家,而在当时其他厂家都没有。到目前为止,中国应用支持团队是最突出的团队,这是我们的战略之一。

我们有不同的产品线,针对产品线给员工进行充分培训,包括是销售培训、应用支持团队培训和售后培训。我们会贯彻战略,给客户提供应用支持的能力。例如,在上海的扫描电镜演示实验室给客户进行培训和演示。我们还打算明年在北京建立扫描电镜演示实验室,建成后可以为中国北方地区客户进行更多培训和技术支持。

接下来的战略就是关注客户,我们非常强调对于客户的培训和教育。我们每个月都会在不同省市进行针对不同应用领域和市场的培训。而我们不久之前刚和中科院大学联合举办了显微分析技术高级培训班,为中科院大学研究生提供包括关于扫描电镜、透射电镜、光镜、原子力显微镜等一系列课程。并邀请行业内知名教授针对材料及生物显微分析技术进行深入讲解。给客户和员工的培训,使我们能在市场上给客户提供领先的解决方案、售后服务和产品支持。

我们在不同行业有不同的解决方案,包括钢铁、汽车、矿物分析等,针对每个行业都有专门的团队负责,我们会与不同行业中翘楚相互交流,将他们的意见和建议带回到应用及开发团队,促进我们研发出更好的产品。

倾听客户的反馈

Antpedia:牛津仪器纳米分析部每年都在用户会上推出新产品,这些产品的推出对用户带来哪些好处?

李霄飞:牛津仪器每年举办的全国用户会是我们一年之中最重要的市场活动。最早于2007年在北戴河举办,今年已经是第11年了,我们十几年如一日都在做这个事情。

关于发布的新产品,我在会上和一些老师进行了交流。首先,他们非常高兴能参加这个活动,也非常高兴能看到我们发布的新产品。对于Symmetry EBSD,他们觉得这是一款能提供全面解决方案的EBSD,不用再像过去选择是高分辨还是快速。只要将样品制备好,Symmetry基本都能得到好的结果。我们也将产品信息同步发布到微信上,收到了许多评论。其中有一个客户对我们AZtecLive软件的评价是“给客户带来一种交互式的体验”,他感觉用这样的ESD的互动会更好,只要简单的应用就能得到很丰富的信息。而且也有老师反映说,他们希望把更多的时间留给分析结果,而不是采集过程,AZtecLive就是他们最需要的工具。而快速且准确的呈现结果,也正是牛津仪器一直追求的目标。

Antpedia:这次的用户会很多人参加,听说你们每年会举办这个活动,这对纳米分析部有何意义?

李霄飞:回到我们牛津“钻石”战略,我非常自豪的讲,这个钻石顶端就是客户的紧密程度。虽然这个战略是去年才推出的,但实际上这都是我们过去十多年来一直坚持做的。纳米分析技术论坛能够让我们定期近距离和客户走到一起,倾听客户的声音,介绍我们的技术,得到他们的反馈。这是对于客户亲密度非常好的促进过程。这次,我们也安排了专人与典型领域的客户代表进行交流,了解他们对于产品的反馈,并对我们新产品进一步开发做指导。

关注客户需求 提升产品性能

Antpedia:在这样的用户活动中,主要用户都来自哪些领域?您了解到的中国用户的需求主要集中在哪几个方面?

李霄飞:参会的绝大多数的用户都是大学及科研院所,包括分析测试中心的老师,也包括材料、化工、汽车航空等学院的老师。以及中科院院所比如金属所、硅酸盐所、地质所、海洋所等用户。同时还有一些来自钢铁行业和半导体行业的用户。

我认为,客户的需求主要反映在2个方面,一个是对设备性能的要求越来越高。比如Ultim Extreme无窗型能谱,这个产品基本上逼近扫描电镜能谱仪空间分辨率的极限,以往最多做到几百个纳米的分辨率,现在可以做到几十纳米甚至10纳米分辨率,达到了相对的极限。同时,Ultim Extreme在轻元素探测方面能探测到Li元素,这也是能谱技术的极限。客户的另一个需求是希望设备越容易使用越好,AZtecLive能受到好评是因为它界面更加人性化,客户体验更好。

Antpedia:除用户会以外,牛津仪器纳米分析部还组织了怎样的活动加强与用户的合作与交流?

李霄飞:我们在上海有演示实验室,每个月都有一次能谱及EBSD的培训,为期3-5天,这个培训也持续了快150期了。同时我们还会在不同城市,比如近期在哈尔滨、合肥、广州等地联合当地高校或研究所与我们应用专家和销售一起举办纳米分析技术研讨会,或者应客户的需求上门服务,提供最佳解决方案等。同时现在网络的发展也越来越方便,我们去年和分析测试百科网联合,不定期的推出网上培训课堂以及最新应用分享,也获得很多客户的欢迎。