致力科技创新 引领企业发展——化工仪器采访牛津仪器中国区总经理张鹏先生
2015年11月10日

【中国化工仪器网】导读:2015年10月27-30日,为期四天的第十六届北京分析测试学术报告会暨展览会(简称:BCEIA 2015)在北京国家会议中心隆重举行。来自国内外的400多家知名企业汇聚一堂,展出当今国内外分析测试领域的前沿技术和先进仪器设备,牛津仪器携多款产品精彩亮相。展会期间,牛津仪器的中国区总经理张鹏先生接受中国化工仪器网记者的采访,就牛津仪器的发展历程、企业文化、未来的发展动向做了详细介绍。  
化工仪器记者采访牛津仪器中国区总经理张鹏先生
 
Chem17记者:牛津仪器作为一家世界著名的科学仪器领域的跨国集团公司,具有非常雄厚的实力,请先介绍一下咱们公司的发展历程?
  
牛津仪器是1959年成立于英国牛津郡,是牛津大学衍生出的第一个商业公司。公司最初致力超导磁体与超低温设备的研究和销售。随着更多业务部门的加入,牛津仪器于1983年在英国伦敦成功上市。目前已经发展成为拥有工业分析和纳米研究两大块业务、销售服务网络覆盖全球的跨国仪器公司。随着去年世界知名科学相机品牌Andor的加入,我们的业务更是从物理、材料伸展到了生物、天文。最近,英国天文学家应用Andor相机成功发现了非常罕见的五重星。
  
牛津仪器于1997年在北京成立了第一个办事处,那时候是6个人。经过近近20年的飞速发展,目前中国地区的销售额已经成为集团最的大市场;员工人数超过160;并相继在上海、广州、成都设立了办事处和演示实验室,在上海建立了生产基地,以便更好地为中国客户提供快捷的服务。
  
牛津仪器是一家从大学衍生出的商业公司,我们一直致力于科技产业化,在产品研发方面我们追求极致创造了很多个世界第一,多次得到英国女王创新奖和R&D100奖。我们也一直致力于帮助中国年轻科学家取得成功。例如:我们设立了以公司创始人命名的“马丁·伍德爵士中国科学奖”,颁发给在中国取得低温物理领域中取得杰出贡献的青年科学家。我们同时还在一些知名学府设立奖学金,组成了“牛津仪器中国明日之星奖学金计划”,奖励那些未来可能成为顶尖科学家的明日之星,从而为中国科学研究工作略尽绵薄之力。
 
Chem17记者:我们都知道一个具有顽强生命力的企业,除了拥有非常先进科技创新能力以外,企业文化和核心价值观也占据十分重要的地位,那咱们牛津仪器的企业文化是以及核心价值观是如何的呢?
  
作为一个高科技企业,牛津仪器最重要的企业文化是“创新”,这首先体现在我们在产品研发方面。牛津仪器一直在通过不断的、快速的创新来保持企业的活力与竞争力。另外,在公司管理方面,我们的价值观可以概括为个方面。第一是对人的尊重。牛津仪器公司最大的价值是我们的员工。我们认为,对员工的尊重才能使我们的价值最大化。所以,我们一直在努力营造一个平等、友善、公平的工作环境,让员工在这样的环境中发挥自己的创造力、热情、主人公精神。我们坚信,相互尊重才能取得双赢。而只有双赢的关系才是长远的,才能让每一方的利益最大化。第二个重要价值观是“理性”。它体现为尊重科学、讲究逻辑、依靠事实。与一些别的企业不同,牛津仪器不太喜欢用煽情、施压、对立的方式而是采用契约精神、摆事实讲道理、平等自愿的方式来管理与激励员工。在这里,“理”是第一位的,而不是“权”,也不是“情”。这个价值观也与我们公司所从事的行业相关。我们做的是科学仪器,我们需要的正是科学的管理与科学的精神。第三个价值观是注重效率。我们不太在乎形式主义与虚名,而是讲实效、看结果。务实是我们的特点,是我们对待员工、客户的态度。这三点价值观让我们让牛津仪器数十年以来一直能平稳地、安全地发展、壮大,而不是在大起大落中波动。这样的价值观也有利于员工队伍的稳定,减少人际关系的矛盾与内耗。
  
Chem17记者:牛津仪器在进军中国市场的过程中,是如何一步步做到并占据中国市场的呢?
  
牛津仪器在中国市场的发展是基于两个基本点。第一,不断发掘客户的需要,即通过广泛的市场调查以及与客户的合作,了解客户的问题、期待。满足客户的需要是我们公司的宗旨。第二,利用我们自身的能力、特点来满足客户的需要。在这个过程中让自己与用户一起成长。我们的产品开发、服务体系、人员布局、管理流程、收购兼并等都是遵循上述两个原则。牛津仪器通过与客户的合作、员工队伍的发展、代理商加入等多种手段让我们的业务扩展到中国的所有省、区,用户遍布全国各地。我们的大多数产品的市场占用率都名列前茅。我们不会去做自己不擅长的事,也不会为了眼前利益而牺牲长远的利益,比如为了拿到订单而不惜牺牲公司在用户中的名声。我们追求稳定与长远的发展,所以,我们在处理一切关系包括与员工、代理商、供应商、用户的关系时,都重视这些原则。我们在中国市场的进展是稳步的,也是健康的,并且是以双赢的形式取得的。我们通过与中国用户的合作,促进了中国科学、技术、产生、教育的发展,同时,我们自己也变得更强大。
 
Chem17记者:本届北京展,牛津仪器带来了哪些最新产品以及服务呢?
  
我们这次展示了大部分工业分析和纳米研究设备。今天上午举行了金属分析新产品的发布会,这款产品选择了率先在中国发布,代表了总部对于中国市场的重视。这是一款划时代的金属分析工具。它保持了很高的精度和稳定性,但缩小了体积、提高了性价比,更符合中国客户的需求。另外在现场最新推出的还有一款纳米研究方面的“超级能谱”。它是能谱探测器领域的又一突破。通过优化的径向几何设计可实现在超高分辨场发射扫描电镜的低电压及小工作距离条件下同时采集图像和能谱,显著地提高了灵敏度和空间分辨率。而NordlysMax3是世界上最快的EBSD探测器。它能实时采集、标定、显示结果速度达到1580点/秒。你在展位上看到的X-MET8000是牛津仪器最新的手持荧光设备,最近牛津的博物馆也采购了该系列设备用于文物分析研究。
X-MET8000手持荧光设备
 
Chem17记者:参与本次展会希望获得哪些方面的作用?公司未来有哪些新的发展动向或是憧憬?
  
BCEIA是中国仪器设备领域的盛会,牛津仪器也一直都在参与。在近两届展会中,随着部门的增多,我们采用了多部门联合的方式来集中展现牛津仪器的品牌和综合实力。正如你今天所见,我们还在这个展览会上发布了具有战略意义的新产品。我们希望通过这次展会宣传自己、了解他人、结交新的用户与合作伙伴。牛津仪器未来发展方向主要是为科学研究和工业检测提供更先进、易用的设备,我们会通过自身发展以及兼并收购相结合的方式向这个方向迈进。在这个过程中,我们会更注重最新的技术手段,包括移动互联、大数据、云计算以不断提高我们的效率,以便为客户提供性价比更高的产品以及整体解决方案。
 
 
牛津仪器将继续以支持中国工业发展、科学研究为己任,为中国广大科研人员提供高性能、高可靠性的分析仪器和纳米研究设备;同时牛津仪器的服务团队也可以为用户提供系列服务套餐,包括配件和耗材、延保合同、产品培训、服务维修和技术支持等。
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